Reclamo a Clicpaq
No puedo hacer el seguimiento del producto comprado ,me dice que el numero de seguimiento o guia es incorrecto
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Demora
Compre un sommier hace 20 días y aun no llega. En cliqpaq te atiende un bot qué no aporta mucha información
[SOLUCIONADO] Envio demorado y sin respuesta
Compre un sommier hace 2 semanas que despacharon al envio. Desde el dia que lo tiene la empresa encargada del envio ( que fue un dia posterior a compra) esta sin movimiento. No hay ningún lugar reclamar o consultar, solo un bot en la página q dice te toma el reclamo y …
[SOLUCIONADO] Demora en la entrega
El 28/3 se hizo 1 compra de un somier y aún no llega. Desde el 31/3 el pedido figura generado en proceso de despacho en clipaq pero no tiene mas movimientos
Clicpaq Representante de Clicpaq
propuso una solución:
Estimado, buenos días
Para que pueda ayudarte, por favor compartime el número que te brindaron así puedo controlar si figura en nuestro sistema. También, para facilitar la comunicación, podes llamar al ****-***-****, atendemos consultas de lunes a viernes de 9.00 a 13.00 y de 14.00 a 18.00.
Aguardo respuesta
Saludos cordiales.
26 de Noviembre a las 10:09 hs.
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Clicpaq Representante de Clicpaq
propuso una solución:
Buenos días.
El número de guía de tu envío es *******. El paragolpe se encuentra en depósito del transporte Credifin, ubicado en la calle España ****. El número de teléfono es (****) ******.
Muchas gracias
Saludos
27 de Noviembre a las 11:37 hs.
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