Reclamo a Clicpaq
Ise una compra en somier center y me dijieron que estaba en el trasporte
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Demora
Buenas tardes el dia 23 de marzo compre un somier en somiercenter a travez de mercado libre. Consulte y me dicen que desde el 17 de abril esta en el lugar de destino para reparto por clikpaq, en ningun lado figura un telefono para elevar el reclamo. Una verguenza!!! …
Falta de entrega
Compré un colchón en sommier center el 29 de febrero 2024 tenía fecha de entrega 10 días hábiles después de la compra ya estamos a 25 de marzo ,y no me lo entregan a pesar de que el seguimiento me dice que está aquí en mendoza.
[SOLUCIONADO] Demora exagerada
Hace dos meses compré un colchón en sommier center, he reclamado en clic paq y nada sobre solucionarlo, contacte a sommier center y ellos dicen que esta enviado hace dos meses o más a la empresa de transporte número envio 7713352
Clicpaq Representante de Clicpaq
propuso una solución:
Buenas tardes,
Tu mercadería se encuentra desde el día de ayer en el transporte ROCA CARGAS. Podés contactarte con ellos al ****-***-**** e informar tu número de envío *******, con el cual pueden mencionarte cuándo estarán visitando tu domicilio. De todas formas, se contactarán previamente para coordinar la entrega, que demora entre 5 y 7 días hábiles aproximadamente.
Si resolví tu reclamo, me ayudas mucho mencionando que el mismo fue resuelto.
Muchas gracias!
Saludos.
19 de Agosto a las 18:11 hs.
diego G
solución recibida:
Muchas gracias por la información estoy tratando con el número de guía de solucionarlo muy buenas y a rápida su respuesta ...
20 de Agosto a las 9:22 hs.