Reclamo a Clicpaq
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Envio demorado y sin respuesta
Compre un sommier hace 2 semanas que despacharon al envio. Desde el dia que lo tiene la empresa encargada del envio ( que fue un dia posterior a compra) esta sin movimiento. No hay ningún lugar reclamar o consultar, solo un bot en la página q dice te toma el reclamo y …
Demora en la entrega
El 28/3 se hizo 1 compra de un somier y aún no llega. Desde el 31/3 el pedido figura generado en proceso de despacho en clipaq pero no tiene mas movimientos
[SOLUCIONADO] Clicpaq no entrega mi pedido
Realice una compra el 27/02 y al día de la fecha no tengo respuesta de mi envío, sommiercenter dice que ya lo entregó a clicpaq! clicpaq figura sin movimientos desde el 6/03 y me dicen que ellos todavía no lo recibieron. De no solucionarse en los próximos días realizar…
Clicpaq Representante de Clicpaq
propuso una solución:
Omar buenas tardes,
El día 5/9 recibimos tu mercadería en nuestro deposito y el día 6/9 la despachamos al transporte Malargue quien va a realizarte la entrega, desde que lo despachamos la entrega se va a estar realizando dentro de los 5 a 7 dias hábiles y el transporte se va a estar comunicando con usted.
Saludos.
09 de Setiembre a las 14:33 hs.
Clicpaq Representante de Clicpaq
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Omar A
09 de Setiembre a las 14:35 hs.
Omar A
solución recibida:
Me llego el producto que compre en perfectas condiciones, pero flipas me decía que todavía el producto no salía de fábrica y que a ellos no les ingresaba la compra a su depósito de distribución, y resulta que a los cuatro días llego a domicilio, no estoy conforme como se manejo el envio
09 de Setiembre a las 21:35 hs.