Reclamo a Clicpaq
Buenos días mi nombre es lourdes gil y hace 1 mes estoy esperando un sommier que compre en sommier center el 31 de mayo del 2022, es para mi mamá que sufre de su columna y con esfuerzo hemos comprado un colchón mejor y me dicen que esta en su empresa clicpap con número de envió 4577606 pero desde el 25 de junio está en viaje según el seguimiento y ya estamos en 1 de julio y no avanza, quiero saber cuando vamos a recibir la mercadería porq es por salud y la cuota la estamos pagando pero no tenemos el producto soy de mendoza y necesito que alguien me dé una respuesta por favor se lo suplico
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Demora
Buenas tardes el dia 23 de marzo compre un somier en somiercenter a travez de mercado libre. Consulte y me dicen que desde el 17 de abril esta en el lugar de destino para reparto por clikpaq, en ningun lado figura un telefono para elevar el reclamo. Una verguenza!!! …
Falta de entrega
Compré un colchón en sommier center el 29 de febrero 2024 tenía fecha de entrega 10 días hábiles después de la compra ya estamos a 25 de marzo ,y no me lo entregan a pesar de que el seguimiento me dice que está aquí en mendoza.
[SOLUCIONADO] Demora exagerada
Hace dos meses compré un colchón en sommier center, he reclamado en clic paq y nada sobre solucionarlo, contacte a sommier center y ellos dicen que esta enviado hace dos meses o más a la empresa de transporte número envio 7713352
Lourdes G
Todavía no me entregan el pedido , recién el 7/7 tengo que pedir el nuevo número de seguimiento porque el que me dieron pertenecía a otra persona y en todos los reclamos y quejas, jamás corroboraron que fuera yo la titular del ese envió, siendo que le di todos mis datos... asiq otra vez a pasar por lo mismo!!
06 de Julio a las 9:57 hs.
Lourdes G
Me han dado distintos números se seguimiento... los cuales sigo, mando mails, le explico la situación y después terminan diciéndome que el pedido está entregado... y me pasan números de seguimientos de otras personas y así va pasando el tiempo y todavía no me llega mi sommier.... ahora me ha pasado otro número de seguimiento pero todavía no se comunican ....
18 de Julio a las 12:45 hs.
Lourdes G
solución recibida:
tardaron pero después de casi 2 meses me lo entregaron pero quienes demoraron la entrega no fue el transporte, fue sommier center , nunca más voy a comprar ahí! gracias por seguir el caso!!
01 de Agosto a las 10:05 hs.