Reclamo a Clicpaq
Hola buenas, hace un mes que compré un colchón a somniercenter y aun no llegó y tampoco se puede hacer el seguimiento porque la página no responde...
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[SOLUCIONADO] Envio demorado y sin respuesta
Compre un sommier hace 2 semanas que despacharon al envio. Desde el dia que lo tiene la empresa encargada del envio ( que fue un dia posterior a compra) esta sin movimiento. No hay ningún lugar reclamar o consultar, solo un bot en la página q dice te toma el reclamo y …
Demora en la entrega
El 28/3 se hizo 1 compra de un somier y aún no llega. Desde el 31/3 el pedido figura generado en proceso de despacho en clipaq pero no tiene mas movimientos
[SOLUCIONADO] Clicpaq no entrega mi pedido
Realice una compra el 27/02 y al día de la fecha no tengo respuesta de mi envío, sommiercenter dice que ya lo entregó a clicpaq! clicpaq figura sin movimientos desde el 6/03 y me dicen que ellos todavía no lo recibieron. De no solucionarse en los próximos días realizar…
consultas
Hola Enrique, mi nombre es Lucas del equipo de atencion al cliente de Clicpaq, Puedo ver que tu envio fue creado el 12/11. y el dia 25/11 nos llego a nuestro deposito. Vamos a estar enviando un camion con destino a Mar del Plata el lunes 02/12 o mas tardar el martes 03/12. Igualmente el sector correspondiente se va a comunicar con vos para coordinar la entrega. Lamentamos mucho la demora, pusimos tu envio como prioridad para que salga en el proximo camion con destino a la costa. Saludos !
28 de Noviembre a las 10:50 hs.
Enrique S
solución recibida:
Espere un poco, pero el envio llego perfecto!!
03 de Diciembre a las 10:39 hs.