Reclamo a Clicpaq
Compre un sommier hace 2 semanas que despacharon al envio. Desde el dia que lo tiene la empresa encargada del envio ( que fue un dia posterior a compra) esta sin movimiento. No hay ningún lugar reclamar o consultar, solo un bot en la página q dice te toma el reclamo y genera un numero q envia por mail, pero nunca llega. La atención al cliente deja mucho q desar
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[SOLUCIONADO] Envio demorado y sin respuesta
Compre un sommier hace 2 semanas que despacharon al envio. Desde el dia que lo tiene la empresa encargada del envio ( que fue un dia posterior a compra) esta sin movimiento. No hay ningún lugar reclamar o consultar, solo un bot en la página q dice te toma el reclamo y …
Demora en la entrega
El 28/3 se hizo 1 compra de un somier y aún no llega. Desde el 31/3 el pedido figura generado en proceso de despacho en clipaq pero no tiene mas movimientos
[SOLUCIONADO] Clicpaq no entrega mi pedido
Realice una compra el 27/02 y al día de la fecha no tengo respuesta de mi envío, sommiercenter dice que ya lo entregó a clicpaq! clicpaq figura sin movimientos desde el 6/03 y me dicen que ellos todavía no lo recibieron. De no solucionarse en los próximos días realizar…
consultas
Celeste, buenos días. Para ayudarte con tu envío voy a necesitar saber a nombre de quien está hecha la compra.
Saludos!!
26 de Mayo a las 9:03 hs.
consultas
Celeste , Tu pedido ingreso a nuestro deposito el dia 19/5, todavia esta en fecha ya que tenemos entre 10 y 15 dias habiles para entregar desde que nos llega. Ya puse tu pedido en prioridad para que te llegue lo antes posible. Igualmente se van a comunicar antes con vos para coordinar la entrega. Cualquier duda o consulta estamos a tu disposicion.
Saludos!!
26 de Mayo a las 10:08 hs.
Celeste
solución recibida:
Luego de hacer el reclamo, respondieron por correo y whatsapp, y enviaron el producto al dia siguiente.
01 de Junio a las 9:42 hs.