Reclamo a Clicpaq
Quiero saber el estado de envio de la compra que realice el 5 de noviembre a somniercenter, por medio de Mercado Libre no es clara la informacion de los pasos a seguir para lograrlo, por favor pueden orientarme al respecto?
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Demora
Buenas tardes el dia 23 de marzo compre un somier en somiercenter a travez de mercado libre. Consulte y me dicen que desde el 17 de abril esta en el lugar de destino para reparto por clikpaq, en ningun lado figura un telefono para elevar el reclamo. Una verguenza!!! …
Falta de entrega
Compré un colchón en sommier center el 29 de febrero 2024 tenía fecha de entrega 10 días hábiles después de la compra ya estamos a 25 de marzo ,y no me lo entregan a pesar de que el seguimiento me dice que está aquí en mendoza.
[SOLUCIONADO] Demora exagerada
Hace dos meses compré un colchón en sommier center, he reclamado en clic paq y nada sobre solucionarlo, contacte a sommier center y ellos dicen que esta enviado hace dos meses o más a la empresa de transporte número envio 7713352
Clicpaq Representante de Clicpaq
propuso una solución:
Buenas tardes!!
Me podrías decir si Sommier Center te dio un número de guía? Es el que te sirve para realizar el seguimiento de tu envío en nuestra web.
Igualmente, si te parece podes decirme a nombre de quién está hecha la compra y el domicilio al que iría la mercadería, así puedo buscarte en mi sistema. Si te parece más cómodo y privado, podes llamar al ****-***-**** o mandar un mail a consultas*gmail.com, atendemos consultas de 9.00 a 13.00 y de 14.00 a 18.00
Saludos.
03 de Diciembre a las 12:49 hs.
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