Reclamo a Clicpaq
Buen día! yo compré dos sommiers en sommiercenter! a partir del día 23 de marzo, me dijeron q me tenía q comunicar vía mail o por chat a través de la página de ellos, para coordinar la entrega (soy de mendoza). El día mencionado, mande mail, porque desde la página que es el chat, es un robot y me pedía el número de seguimiento, cosa que no tengo! quisiera saber por dónde viene el envío o cuándo va a llegar! no tengo número de la empresa porque en la página no figura! de todos modos, haré el reclamo también a sommiercenter! agradezco algún tipo de ayuda o respuesta!
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Demora
Compre un sommier hace 20 días y aun no llega. En cliqpaq te atiende un bot qué no aporta mucha información
[SOLUCIONADO] Envio demorado y sin respuesta
Compre un sommier hace 2 semanas que despacharon al envio. Desde el dia que lo tiene la empresa encargada del envio ( que fue un dia posterior a compra) esta sin movimiento. No hay ningún lugar reclamar o consultar, solo un bot en la página q dice te toma el reclamo y …
[SOLUCIONADO] Demora en la entrega
El 28/3 se hizo 1 compra de un somier y aún no llega. Desde el 31/3 el pedido figura generado en proceso de despacho en clipaq pero no tiene mas movimientos
Darío C
Me meto al seguimiento del envío, y hace más de una semana q está igual! En proceso de despacho! No sé si no actualizan o verdaderamente está en despacho hace más de 1 semana!
30 de Marzo a las 14:53 hs.
Darío C
solución recibida:
Se comunicaron a los días y en una semana más o menos, me llegó el envío! El chofer excelente!
10 de Abril a las 9:59 hs.