Reclamo a Clicpaq
Hola, el 31 compré un colchón en sommier center y el 22 salió el envío con el número 6062927, el día 23 dice la pagina que ya llegó a córdoba y salió a distribución y no vinieron, hoy tampoco vinieron y necesito saber si van a venir porque pedí una semana de vacaciones para poder recibirlo y si no llega mas tardar mañana no va a haber nadie para recibirlo. No entiendo para que es el seguimiento si dice que esta en distribución y no lo entregan.
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Demora
Buenas tardes el dia 23 de marzo compre un somier en somiercenter a travez de mercado libre. Consulte y me dicen que desde el 17 de abril esta en el lugar de destino para reparto por clikpaq, en ningun lado figura un telefono para elevar el reclamo. Una verguenza!!! …
Falta de entrega
Compré un colchón en sommier center el 29 de febrero 2024 tenía fecha de entrega 10 días hábiles después de la compra ya estamos a 25 de marzo ,y no me lo entregan a pesar de que el seguimiento me dice que está aquí en mendoza.
[SOLUCIONADO] Demora exagerada
Hace dos meses compré un colchón en sommier center, he reclamado en clic paq y nada sobre solucionarlo, contacte a sommier center y ellos dicen que esta enviado hace dos meses o más a la empresa de transporte número envio 7713352
Gustavo
Aun no se comunicó nadie conmigo, el bot de la pagina sigue diciendo que es el último tramo del recorrido y que está próximo a entregarse pero nunca vinieron.
28 de Noviembre a las 9:41 hs.
Gustavo
solución recibida:
Hoy entregaron el colchón. Pará quien le sirva la experiencia hay que esperar desde que la empresa tiene el colchón de7 a 10 días HÁBILES para que te llamen para confirmar la visita. Y el primer número de "seguimiento" que te da sommier center es una guía previa al despacho, unos días después de la fecha de recepción de clicpaq hay que comunicarse con Sommier Center para que te den el seguimiento definitivo.
29 de Noviembre a las 15:25 hs.