Reclamo a Clicpaq
Compre el 17/11 en sommiercenter, me dijeron que el 01/12 se despachaba con clicpaq pero desde el 05/12 que figura en deposito sin movimientos!
va hacer 1 mes que hice la compra, ya pague la primera cuota y aun sigo esperando el colchon!!
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Demora
Compre un sommier hace 20 días y aun no llega. En cliqpaq te atiende un bot qué no aporta mucha información
[SOLUCIONADO] Envio demorado y sin respuesta
Compre un sommier hace 2 semanas que despacharon al envio. Desde el dia que lo tiene la empresa encargada del envio ( que fue un dia posterior a compra) esta sin movimiento. No hay ningún lugar reclamar o consultar, solo un bot en la página q dice te toma el reclamo y …
[SOLUCIONADO] Demora en la entrega
El 28/3 se hizo 1 compra de un somier y aún no llega. Desde el 31/3 el pedido figura generado en proceso de despacho en clipaq pero no tiene mas movimientos
Martina C
Hola estoy en la misma vos. Ahora intento hacer el seguimiento por Clicpaq y ni aparece. Hice una denuncia en Defensa del Consumidor
13 de Diciembre a las 21:57 hs.
Jesica F
Aún no aparece enviado el sommier ni se contactaron para decirme cuando lo despacharían
18 de Diciembre a las 7:11 hs.
Martina C
Hola! Me contestaron de defensa al consumidor y pusimos fecha para una audiencia para enero ****. Espero sinceramente que se resuelva antes. Y si no reclamaré en la audiencia todo lo que pueda
19 de Diciembre a las 9:23 hs.
Jesica F
Aun no me figura movimiento, mi pedido sigue en deposito
29 de Diciembre a las 8:01 hs.
Martina C
Te recomiendo que inicies un reclamo en COPREC, te designan un mediador para una audiencia con la empresa. Recién ahí, reaccionaron y a las 24hs tenía mi pedido
29 de Diciembre a las 9:33 hs.
Jesica F
solución recibida:
mandaron el pedido
15 de Enero a las 8:00 hs.