Reclamo a Clicpaq
Hola buenos dias estoy esperando un pedido en el seguimiento me dise q vinieron x mi domicilio y q n me encontraron queria saver cuando buelven o como tengo q hacer para retirar el pedido....esta a nombre de jorge caraballo son dos paragolpes q compre en auto parate
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Demora
Buenas tardes el dia 23 de marzo compre un somier en somiercenter a travez de mercado libre. Consulte y me dicen que desde el 17 de abril esta en el lugar de destino para reparto por clikpaq, en ningun lado figura un telefono para elevar el reclamo. Una verguenza!!! …
Falta de entrega
Compré un colchón en sommier center el 29 de febrero 2024 tenía fecha de entrega 10 días hábiles después de la compra ya estamos a 25 de marzo ,y no me lo entregan a pesar de que el seguimiento me dice que está aquí en mendoza.
[SOLUCIONADO] Demora exagerada
Hace dos meses compré un colchón en sommier center, he reclamado en clic paq y nada sobre solucionarlo, contacte a sommier center y ellos dicen que esta enviado hace dos meses o más a la empresa de transporte número envio 7713352
Clicpaq Representante de Clicpaq
propuso una solución:
Buenas tardes,
Le informamos que el día de hoy 10/09 la mercadería se encuentra en distribución, puede que en el transcurso de lo que queda del día se comunique con usted el chófer, antes de llegar a su domicilio.
Muchas gracias
Saludos.
10 de Setiembre a las 16:46 hs.
Clicpaq Representante de Clicpaq
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge C
14 de Enero a las 11:40 hs.