Reclamo a Claro
Me están haciendo cobros por parte de la empresa claro en colombia, pero no lo efectúan a mi nombre si no con un nombre y apellidos que no corresponden al que se registra en las bases de datos, lo cual corresponde a la vulneracion de la ley de habeas data en colombia, además los correos electrónicos recibidos para el cobro no corresponde a la informacion correcta de la empresa claro colombia, si no con la identidad de claro coguasimales, las llamadas recibidas a mi número telefónico no corresponden a un número telefónico móvil habilitado en mi país, ya que se efectúan con un prefijo (00) de lo anterior se informo a la fiscalía general de la nación.
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…