Reclamo a Claro
Hace una semana q estoy reclamando por el chat de claró qué vino una factura de $[números] cuando siempre pago [números]$, siempre contestan cualquier cosa y también intenté por teléfono pero no atienden evidentemente alguien compró un teléfono con mi cuenta, eso supongo yo , si alguien conoce como manejarse en estas situaciones espero que me ayuden muchas gracias
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Óscar M
solución recibida:
fui a la sucursal de lomas de zamora y enseguida anularon la factura equivocada
02 de Enero a las 11:15 hs.