Reclamo a Claro
Compre un teléfono a claro por venta telefónica. A pesar de haber aclarado bien la dirección en varias oportunidades, y tal como figura en mi dni, el teléfono nunca llego y vuelve a remitente. Desde claro no me brindan respuesta, ni si me van a volver a enviar el teléfono que obviamente ya estoy pagando. A pesar de que es un error de ellos (ha de constar en las grabaciones) no ofrecen una solución favorable al cliente. Debo hacer el rastreo, toda la mañana llamando a claro para exigir una solución, no hay manera de comunicarse con ventas, solo me dicen que tengo que esperar que ellos me llamen. Mientras yo pierdo dinero, tiempo y no pude solucionar la compra de un equipo. Después de todo quiero comprar, de hecho lo hice, no les estoy pidiendo un favor. Es muy ridículo e injusto
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…