Reclamo a Claro
Compre un teléfono a claro por venta telefónica. A pesar de haber aclarado bien la dirección en varias oportunidades, y tal como figura en mi dni, el teléfono nunca llego y vuelve a remitente. Desde claro no me brindan respuesta, ni si me van a volver a enviar el teléfono que obviamente ya estoy pagando. A pesar de que es un error de ellos (ha de constar en las grabaciones) no ofrecen una solución favorable al cliente. Debo hacer el rastreo, toda la mañana llamando a claro para exigir una solución, no hay manera de comunicarse con ventas, solo me dicen que tengo que esperar que ellos me llamen. Mientras yo pierdo dinero, tiempo y no pude solucionar la compra de un equipo. Después de todo quiero comprar, de hecho lo hice, no les estoy pidiendo un favor. Es muy ridículo e injusto
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Desconocimiento de factura
Me mandaron una factura y yo ya no pertenezco mas a la empresa claro con vencimiento 07/08. Y la prima factura dice 04/09. El viernes 03 de julio claro ya me habia dejado sin señal durante el finde semana.a partir del el lunes 06/07 la portabilidad paso a movistar.
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…