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Reclamo a Claro

Suscripción no solicitada

Ya desde el mes de noviembre me vienen suscribiendo a hbo y amazon sin mi autorización y me cobran esa suscripción que yo nunca solicité. Tengo tres líneas a mi nombre y en las tres cobran esta suscripción. llamo para quejarme y me dicen que la única forma de dar la baja es por autogestion. Así que doy la baja y a los días vuelve a aparecer la suscripción. Llamo y me dicen que van a pasar el reclamo al sector correspondiente para que me devuelvan el dinero y no solo no devuelven si no que vuelven a cobrar lo mismo. Ya me tienen harta. No se como hacer. La que me queda es denunciar en defensa al consumidor

Comentarios
  • Noel G

     

    Aun no respondieron nada

    10 de Mayo a las 6:42 hs.

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