Reclamo a Claro
Tengo todos mis boletas al día, pago a través del home bankin, me mandaron la ultima factura con un monto a pagar tres veces mayor al que pago todos los meses, siendo que tengo descuento del 50% hasta fin de año. Así mismo me dicen que es una factura que no se vio reflejada en el mes de mayo y por eso tanto recargo, ademas que puede ser que tenga algo reflejado del monto por haber comprado un equipo nuevo para otro numero. Pero el equipo no lo compré a contrafactura sino que lo aboné con tarjeta de credito y solo canjié unos puntos claro. Osea es una e***** por donde se la mire. Porque si yo pago todos los meses lo que ellos me envian. De donde salió esa deuda y porqué no me avisaron enseguida. La respuesta es porque es un afano de claro.
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…