Reclamo a Claro
En el mes de diciembre solicité por medio de la app una promoción de hbo con dos meses sin cargo. Al transcurrir los dos meses me mandan la factura ( a mes vencido) con un importe mucho mayor al promocionado en la página.
al reclamar me dicen que también solicite amazon prime, servicio que nunca active ya que lo abono por otro medio.
después de varios reclamos no me quieren hacer el reintegro correspondiente, indicando que seguramente alguien me saco la cuenta y lo activo.
solicite la baja pero me facturaron un mes más de ambas plataformas, me demoraron más de 15 días en dar la baja por un supuesto cierre de facturación.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Disconforme con el servicio
Desconforme a los 5 días que vencio la factura si no pagas te suspenden el servicio
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Rodrigo H
solución recibida:
Me reintegraron unos pesos por el servicio de prime que yo nunca había solicitado.
22 de Mayo a las 17:06 hs.