Reclamo a Claro
La empresa claro me factura en la factura nro.: [números]-[números] fecha de factura: 01/06/[números]
cargos de internet excedente por monto de $[números] en una linea que tuvo desde sus Origenes plan control. La empresa decidió unilateralmete liberar los planes si infomrar en medio de la cuarentena y claramente sabiendo que se haria usos de datos, pero libero lineas control que tenian bloqueado uso de internet. Y me factura yn cobran cargos sobre una linea que jamas fue habilitada para dichos consumos. Es una irresponsabilidad de la empresa la cual no responde al solicitud de nota de credito.
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…