Reclamo a Claro
Buenos días, el día de ayer 03/12 me quedé sin wifi por un cable que se cortó en la calle, llame a claro y me dijeron que hasta el martes 08 estate sin servicio de wifi. No me dan opción de nada me dejan sin servicio muchos días. Mis hijos aún ni terminaron las clases y necesito internet.
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Adriana M
solución recibida:
Vinieron el día pactado, quedé sin señal igual . Reclamé los días sin servicio y me dijeron que serán descontados de mí próxima factura.
09 de Diciembre a las 10:22 hs.