Reclamo a Claro
Soy cliente de claro y hace 4 dias que no tengo servicio de internet ni telefono. Es una falta de respeto, y mas alla de que sea feriado de carnaval tienen que tener una guardia y tienen qie venir, ya me cominique 2 veces por telefono y tambien por el chat que ellos tienen. Me comunique el dia sabado previo al feriado, un representante me dijo que en 24hs estarian solucionando el problema, me estan cargando? tienen que venir a cambiar los cables de la calle que estan cortados. Pero obviamente si vos no pagas el servicio son rapidisimos para reclamartelo no? y para venir a hacer un arreglo, le toman el pelo a los clientes. Hoy 21/2/23 media hora llamando al [números] y nadie atiende. Solicito que alguien me asesore sobre los pasos legales a seguir, muchas gracias aguardo respuesta.
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Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Disconforme con el servicio
Desconforme a los 5 días que vencio la factura si no pagas te suspenden el servicio
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Claudio C
solución recibida:
Luego de reiteradas llamadas y chats con representantes dieron solucion a mi problema, mas alla de eso estuve casi 7 dias sin servicio, ineficientes a la hora de dar soluciones, una verguenza, no lo recomiendo
24 de Febrero a las 15:12 hs.