Reclamo a Claro
Hace 3 días que estoy sin internet, he realizado múltiples reclamos. El servicio de atención al cliente solo se limita a decir que se cayó un splitter que ya lo van a solucionar. Parece que hablas con máquinas y no personas. Entre ellos no se hablan solo se mandan mails,.la comunicación entre los diferentes sectores es nula. Es lamentable la forma en que se encargan del problema. Les pedís que te den un día y una hora que estará arreglado olvídate es imposible. No hacen nada, les decís que necesitas internet para trabajar y se te ****n de risa. La verdad no sé los recomiendo, el servicio de atención al cliente es pésimo. Y ni hablar de la gente de técnica que jamás vinieron en 3 días a ver el splitter. La verdad muy desilucionado pense que eran mejor que fibertel pero son la misma m*****.
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…