Reclamo a Claro
Cuando hace 7 meses hicieron la conexión inicial del wifi de mi casa lo conectaron en una caja que no era la correspondiente. Todo funcionó bien hasta que vino algún técnico y cortó mi cable que estaba en un lugar que no correspondía. Ahora no tienen la cantidad de metros de cable necesarios para hacer la nueva conexión en la caja que corresponde. Estoy sin servicio de wifi desde el 21/5/22. Ya vieron 3 servicios técnicos y no tienen los materiales. Y una de las visitas pautadas no vinieron y ni siquiera avisaron.
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Desconocimiento de factura
Me mandaron una factura y yo ya no pertenezco mas a la empresa claro con vencimiento 07/08. Y la prima factura dice 04/09. El viernes 03 de julio claro ya me habia dejado sin señal durante el finde semana.a partir del el lunes 06/07 la portabilidad paso a movistar.
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Gabriela G
solución recibida:
Vinieron a hacer la reconexión del servicio en la caja correcta.
19 de Junio a las 20:38 hs.