Reclamo a Claro
Cuando hace 7 meses hicieron la conexión inicial del wifi de mi casa lo conectaron en una caja que no era la correspondiente. Todo funcionó bien hasta que vino algún técnico y cortó mi cable que estaba en un lugar que no correspondía. Ahora no tienen la cantidad de metros de cable necesarios para hacer la nueva conexión en la caja que corresponde. Estoy sin servicio de wifi desde el 21/5/22. Ya vieron 3 servicios técnicos y no tienen los materiales. Y una de las visitas pautadas no vinieron y ni siquiera avisaron.
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Gabriela G
solución recibida:
Vinieron a hacer la reconexión del servicio en la caja correcta.
19 de Junio a las 20:38 hs.