Reclamo a Claro
Para cambiar características del servicio hay que hacerlo a través del chat, tardan [números] horas para darte la información de como te queda al final la factura.
despues el chat se borra, si te facturaron cualquier cosa a llora al campito, porque no hay pruebas.
hace 1 hora que estoy conectada en el chat, no me dan la info de como me va a quedar la factura con el cambio de plan... Y me dicen que disculpe la demora. Que atienden varios casos en simultaneo. Horrible el chat de atención al cliente de claro.
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Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Disconforme con el servicio
Desconforme a los 5 días que vencio la factura si no pagas te suspenden el servicio
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¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…