Reclamo a Claro
Hace dos dias q compre un moto e y me lo robaron queria saber q pasos debo seguir . En fravega fue comprado queria saber si tiene seguro contra robo
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Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Erro en verificación de número telefónico
Cuando voy a verificar mi número de teléfono me dirige a la verificación de (no soy un r***t) una vez echa la verificación, me sale un cartel que dice ( error de ah excedido el límite de solicitudes, vuelva a intentarlo más tarde)
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Miriam, desde Claro nos respondieron lo siguiente:
"Muy buenas noches:
Es un placer poder asesorarte. Atento a tu consulta, te cuento que desde Claro no brindamos un seguro ante robo, perdida o destrucción del equipo. En éste caso, al equipo haberse comprando en la empresa "Fravega" deberás consultar con su atención al cliente para ver si ellos tienen. De todas maneras, te cuento que podemos suspender la línea de Claro finalizada en ***, pero será necesario que se contacte el titular directamente con nosotros. Quedo a tu plena disposición y te deseo una excelente noche.
Saludos cordiales."
09 de Agosto a las 8:59 hs.
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