Reclamo a Claro
Hace dos dias q compre un moto e y me lo robaron queria saber q pasos debo seguir . En fravega fue comprado queria saber si tiene seguro contra robo
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Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Disconforme con el servicio
Desconforme a los 5 días que vencio la factura si no pagas te suspenden el servicio
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Miriam, desde Claro nos respondieron lo siguiente:
"Muy buenas noches:
Es un placer poder asesorarte. Atento a tu consulta, te cuento que desde Claro no brindamos un seguro ante robo, perdida o destrucción del equipo. En éste caso, al equipo haberse comprando en la empresa "Fravega" deberás consultar con su atención al cliente para ver si ellos tienen. De todas maneras, te cuento que podemos suspender la línea de Claro finalizada en ***, pero será necesario que se contacte el titular directamente con nosotros. Quedo a tu plena disposición y te deseo una excelente noche.
Saludos cordiales."
09 de Agosto a las 8:59 hs.
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