Reclamo a Claro
No tengo problemas con la empresa, o con el servicio en particular, las llamadas son buenas, la velocidad de internet genial, no se cuelga, no se desconecta, al menos en mi experiencia, pero hay un gran problema con los ruteos por donde pasa el internet en servidores de juegos, jugando en argentina, en servidores de brasil, la fluidez de datos deberia ser rapida y sin problemas, sin embargo tengo menos ping en servidores estadounidenses que en los brasileros, lo cual deja claramente a la vista que el internet hace un viaje de argentina a estados unidos y desde ahi es redireccionado a brasil al momento en que jugamos, seria mucho mas grato para mi como para muchos que utilizamos juegos online como dota, lol, y muchos mas, que puedan buscar una solucion a este problema, ya que no quiero darme de baja al servicio, que estando en argentina y jugar en brasil sea un problema es muy triste la verdad, espero puedan buscar una solucion, y se escuche lo que muchos sufrimos con claro argentina, muchas gracias
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Esteban T
solución recibida:
Le llamaron del servicio técnico y me avisaron que el reclamo habia sido solucionado, y asi fue
26 de Julio a las 7:20 hs.