Reclamo a Claro
Hola a todos. La molestia que tengo es que hace 4 o 5 meses tuve que comprar un celular nuevo -porque el que tenía se me rompió- en claro, pero manteniendo la línea que tengo hace más de 4 años, solamente cambiándole el abono (porque tenía uno de Blackberry , y me pase a otro teléfono. El tema es que me comentaron que me iban a cobrar $[números].- los primeros 6 meses, y luego $[números].- de ahí en adelante por un tema inflacionario, nunca me dijeron que era porque tenía una bonificación en las llamadas ilimitadas, sino que me habían dicho que tenía siempre las llamadas gratis a todos los claro de país, y tampoco me dieron la posibilidad de que una vez que me aumenten a $[números].- por el "tema inflacionario" lo podía reducir de nuevo a los $[números].- sacándome las llamadas ilimitadas. ¿cómo me entero de esto? porque me llegó un sms de claro, que tengo guardado aún, diciéndome que a partir del 12/11 finaliza el pack de llamadas ilimitadas que tengo, pero por 6 meses me las van a modificar a la mitad de precio. Y leyendo en internet, busqué que el tema es así como yo lo explico acá. Entonces pienso que no puede ser que hagan lo que quieran estas empresas y nos oculten la verdad, la información, y las posibilidades que podamos tener frente a un cambio de precio, que es siempre a su favor claro está.
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