Reclamo a Claro
No me dan internet!!!! tengo claro prepago, con eso compro packs de internet por un día o por dos días. Y resulta que no hay señal en mi zona por eso no puedo hacer uso de los packs. Problema de antena según ellos en mi zona. Estos días pasados estuve en el centro, en la ciudad la capital y comprobé que tampoco tenía señal. Es decir no es mi zona la que tiene el problema. A mi los packs que me venden por 2 gb de internet se me vencen usando solo 10mb o incluso 1mb por que llamo y se justifican con el problema de antena. Y a mi los packs me los cobran aunque no me hayan el servicio correspondiente. Lo mismo me pasa con los packs de llamadas. Me dan [números] minutos y solo puedo hacer uso de 15 minutos o menos por que después de esos 15 minutos mágicamente se me va la señal y ya no puedo comunicarme con nadie
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No me llegan las facturas
Necesito cambiar mi correo de claro pey ya que no me llega las facturas para poder pagarlas
Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…