Reclamo a Claro
Desde hace meses tenemos problemas con la señal de claro, y he realizado diversos reclamos. Desde hace veinte días no tengo señal de ningún tipo en mi domicilio (ni internet, sms o llamadas, ni 2g, ni 3g, mucho menos 4g). Tenemos abono ($[números]) y todos son smartphone, ninguno capta ni la más mínima señal en la zona donde vivimos, en otros lugares sí. Prometen solución, empleados y supervisores (al menos así se presentan), pero todo sigue igual. La publicidad promete conectividad en todo el país y no es verdad, en entre ríos no se cumple.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desconocimiento de factura
Me mandaron una factura y yo ya no pertenezco mas a la empresa claro con vencimiento 07/08. Y la prima factura dice 04/09. El viernes 03 de julio claro ya me habia dejado sin señal durante el finde semana.a partir del el lunes 06/07 la portabilidad paso a movistar.
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Susana B
solución recibida:
Sí bien aún no se solucionó el problema de conectividad, desde Claro se comunicaron conmigo y me explicaron con claridad los inconvenientes existentes en la zona y los trabajos que se están realizando para solucionarlos. Además se acordó una bonificación por los perjuicios ocasionados.
04 de Junio a las 20:38 hs.