Reclamo a Claro
Buen día la atención al cliente se equivocó con el plan q solicite y estoy aderida a un plan muy bajo y quedé sin internet por lo cual tengo q hacer recargas todo el tiempo y reclamo y me dicen q no se puede cambiar el plan con más gigas x lo cual tengo q esperar hasta el 27 de diciembre para poder activar el abono nuevo ..muchas gracias x su ayuda
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Desconocimiento de factura
Me mandaron una factura y yo ya no pertenezco mas a la empresa claro con vencimiento 07/08. Y la prima factura dice 04/09. El viernes 03 de julio claro ya me habia dejado sin señal durante el finde semana.a partir del el lunes 06/07 la portabilidad paso a movistar.
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Mónica R
solución recibida:
Hola si me llamaron muy atentos de Claro..y me dijeron q me acerque a una oficina de Claro y en 5minutos todo solucionado gracias x su ayuda !!!
27 de Diciembre a las 12:40 hs.