Reclamo a Claro
Al comprar un chip claro y la recarga del mismo en la agencia [números] de alberdi [números] villa luro buenos aires, me dieron el chip sim serie [números] con el numero de linea [números]. Al no recibir la recarga pasado un par de horas hice el reclamo correspondiente y me dicen que el numero asignado al chip es [números]. Cuando hable con la operadora de claro via web no pudo solucionarme el problema. Extrañamente el chip no corresponde al packaging donde vino y la recarga por lo tanto se hizo al numero equivocado, aca el error no es mio ni del kiosco donde compre el chip y relice la recarga sino de la empresa que entrega chips con numeros de linea mal impreso que ocasiono que yo perdiera mi recarga de manera gratuita.
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…