Contactar a Claro

Reclamo a Claro

Problema de ping alto en servidores de brasil para jugar online

[Solucionado]

Tengo contratado [números] mb de claro fibra optica, vivo en mar del plata, hace 2 meses instale el servicio, el primer mes me andubo genial, dps de un tiempo hubo un cambio de ip en mi servicio y ahora para jugar en linea me tira [números] a [números] ms con servidores alojados en brasil, llame y no me dan solucion, se lavan las manos diciendo que no se hacen cargo de ruteos y no se que mas, quiero una solucion con este tema. Pago un servicio que no puedo usar como se debe.

Comentarios
  • Ezequiel V

     

    ni siquiera se contactaron

    16 de Junio a las 9:11 hs.

  • Brian J

     

    Negro ¿pudiste arreglar esto?

    22 de Octubre a las 15:24 hs.

  • Ezequiel V

     

    solución recibida:

     

    Reclame varios dias hasta q me cambiaron de IP, con eso se me soluciono el enrutamiento.

    Varias veces me dijeron que ellos no podian cambiar nada, pedia una y otra vez q me pasen con el que si puede... llame en varios horarioa hasta que alguien se apiado de mi y me conto q estaban agregando zonas en la ciudad q vivo y estaba saturado, que en unos dias se solucionaba. Y asi paso.

    22 de Octubre a las 18:35 hs.

Más reclamos hacia Claro

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas