Reclamo a Claro
El día 23 nos quedamos, sin línea de celular n° [números]... La empresa "claro" claro argentina haciendo una portabilidad fraudulenta, constituye un delito, sin consentimiento, sin constatar la identidad del solicitante, y luego interrumpir el servicio de otra línea,
irregularmente dada de alta (en claro); ciertamente reviste una gravedad de entidad tal con suficiente sustento para desalentar su desarrollo. Es que en tanto se trata de infracciones formales, la sola verificación de tales hechos hace nacer por sí la responsabilidad del infractor, sin que se requiera daño concreto, sino simplemente el incumplimiento de lo prescripto por la ley [números]
artículo 52 bis. Daño punitivo, conducta grave, buscando también desalentarla a futuro; a esas prácticas disvaliosas. Enacom movistar argentina tuquejasuma atención: sr. #julioporras
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
José A
La empresa CLARO, NO ENVIO NUNCA UNA SIM CARD A NUESTRO DOMICILIO, ESRO HABLA CLARAMENTE DE LA PORTABILIDAD FRAUDULENTA.
01 de Diciembre a las 13:43 hs.
José A
solución recibida:
Quiero comentarles, que se comunicaron de la empresa Claro, conmigo. La señorita [nombre], la calidad de ser humano, Profesional en su función es así que llegamos a un buen arreglo, sin dar intervención a procesos burócratas, dañinos... Hablando de entiende la gente, esta mediodia me enviaron la SIMCARD Y el servicio funciona correctamente. GRACIAS me hicieron muy feliz amén que tardaron un mes en comunicarse conmigo. Enaltecer al personal profesional que tienen las empresas, que hacen prestigiarlas a las mismas y a personal que no sirve aplicarle las sanciones que se merecen. TODOS SOMOS CONSUMIDORES! Es hora que en tu proceso, en una empresa, seas LEAL, ÉTICO Y TRASLADES Algún PROBLEMA QUE NO PUEDAS SOLOCIONAR A LA PERSONA INDICADA EN TU COMPAÑIA, ES LA MANERA DE CRECER, LA VERDAD NOS HARA LIBRES. GRACIAS POR LA EFICACIA [nombre] Y A TODOS SUS COLABORADORES.
28 de Diciembre a las 18:45 hs.