Reclamo a Claro
Yo pedí el cambio de portabilidad a claro , más la fibra óptica. El servicio no nos gustó . El chip llegó pero debía esperar 72 hs . Al dar de baja fibra óptica pedí la cancelación de la portabilidad por estar en proceso no efectiva . Hoy me responden aunque mandé por la mi claro la cancelación y respondieron que me enviarían un mail que el 22 de febrero se hace efectiva y que no puedo cancelar. Si yo solicite la cancelación en proceso sin estar efectivo el servicio porque tengo que aceptar si o si la portabilidad. Si bien el pase dura 30 días según la ley uno puede cancelar dentro de los 14 días sin ningún costó también leí. Yo pedí la cancelación estando en trámite dicha portabilidad y ahora ellos me responden que está efectiva y rige desde el 22 de dicho mes . La verdad genera bronca porque la podían cancelar sino esta activa hasta el 22
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Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Disconforme con el servicio
Desconforme a los 5 días que vencio la factura si no pagas te suspenden el servicio
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…