Reclamo a Claro
Hola. Sucede que en momentos me pasa que el servicio de claro automaticamente y con el datos moviles apagado me descuenta el ar$8,00 del internet por día, sin haber activado. Para poderlo explicar mejor tomaré un suceso que me paso: yo tenia 13,55 de saldo para todo consumo y el pack de internet de [números]mb que se vencia en 3 min. Yo lo desactivo al datos movil. En 4 hs quiero comprar el mismo pack y me encuentro que se me desconto ar$8,00 de la nada. Llamo para que me den una solución pero son esquivos al quererme dar una respuesta de los ar$8,00 que me descontaron al no aparecer en su registro el descuento. Ahora yo reclamo por el descuento y me pasan a otro día para que el registro aparesca ese descuento pero no aparece. Y como siempre me patean el problema colgandome la llamada o esquivando la respuesta. Eh amenazado en ir a defensa del consumidor pero no poseo el tiempo para hacer los tramite.
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…