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Reclamo a Claro

No registran mi pago

El 7 de enero del 2020 realice un pago con tarjeta de credito a claro mediante llamada telefonica al *611, supuestamente me rechazaron el pago pero mi tarjeta de crédito (visa naranja) registro el pago y lo aprobó y me lo resto de mis saldos, por lo tanto tendre que pagarlo el mes que viene. En definitiva. No me brindan solución alguna. Llame envie el comprobante de pago hace 3 días a soperme@claro.com.ar y aun no me responden cuando de acuerdo a lo que me dijeron ya deberian haberlo hecho. Quiero una solución urgente, y que registren mi pago, porque ademas quieren cortarme la linea por un error de su sistema, o procedere a cursar una denuncia en defensa del consumidor.
cliente salvador llorca dni 11815246
linea 1167245452

Comentarios
  • Martín O

     

    Necesito pasar la foto del tike pagado

    03 de Junio a las 16:18 hs.

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    • Silvia B

       

      Como paso un tike de pago

      30 de Junio a las 13:04 hs.

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