Reclamo a Claro
En realidad, la empresa me ha atendido muy bien, en el dia de ayer, por tema de bloqueo de la sim y no dispongo de red.
la mandan al domicilio anterior, que tengo alquilado y no en el que vivo actualmente, hace años. Aclaro, que intenté hacer el cambio desde la web, hace un tiempo, y crei que estaba hecho. Mi inquilina estará trabajando y no hay quien la reciba. Y si me llaman o avisan que llegó a destino, no podrán comunicarse. Llega en cinco o seis días, con suerte.
intenté por todos los medios de explicar mi situación, pero me dijeron que se envía al domicilio de facturación.
consulto, por qué medio de correo, normalmente envían, porque me acercaría yo.
gracias!
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María I
solución recibida:
Pude retirar el Chip, en la sucursal de Andreani, personalmente. Luego de que
el cartero, hiciera la visita, dos veces, y de todas maneras, con la dirección que figuraba antiguamente en la factura electrónica, donde les previne que yo no vivía más.
30 de Marzo a las 4:13 hs.