Reclamo a Claro
Hola. Hace meses que claro no me envía la factura en papel. Aclaro que sí recibo mis facturas en papel de las demás empresas de servicios en tuempo y forma. Ya me cansé de reclanarles sin ningún resultado positivo. Encima me contestan que puedo abonar desde su página con tarjeta o puedo hacerlo por homebanking. A lo cual les respondo que no sé manejarme de ese modo. A lo cuál una y otra vez siguen respondiendo lo mismo. Es decir: encima me toman el pelo. Soy adulto mayor y lo único que pido es que claro respete mi derecho a recibir mi factura en mi domicilio en formato papel. También sería bueno que claro deje de tomarle el pelo a sus clientes, máxime si son adultos mayores. Tengo para demostrarlo todis los mails que me vienen contestando hace meses.
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…