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Reclamo a Claro

No descuenta en la factura los días sin internet

Los días 22, 23 y 24 sin internet en mí casa. Reclamo todos los días, al final me dijeron que lo iban a reconocer en la próxima factura, que ya me enviaron y no figura dicho descuento. Nro de gestión por el descuento: [números]. (25/02/[números]; franco, 12,20 hr.

Comentarios
  • beatriz L

     

    No he recibido ninguna comunicación,explicación, devolución

    24 de Marzo a las 13:37 hs.

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    • beatriz L

       

      No han respondido al reclamo. Pregunto:¿ Por tres días sin el servicio de internet, corresponde descuento por el servicio no prestado?

      04 de Abril a las 10:22 hs.

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