Reclamo a Claro
Aproximadamente entre el 1 de abril al 30 de mayo del 2.[números] realizamos un pago a la empresa claro, pero tenemos un inconveniente el cual, claro nos informa que no hemos realizado el pago del mes de marzo. Por consiguiente solicitamos los movimientos d e pago en esas fechas porque no contamos con los soportes de pago para realizar el reclamo.
la referencia del pago es: [números] $ [números].[números]
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Yulieth C
Aún no recibo respuestas respuesta al problema que tuve.
04 de Julio a las 9:19 hs.
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Yulieth C
No me han dado respuesta sobre el pago realizado en la empresa claro el cual no se vio reflejado, el cual cancelamos A finales de marzo por un valor de $***.***
La referencia de pago es la No.********
20 de Julio a las 17:15 hs.
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