Reclamo a Claro
Pedido de mudanza con retraso y sin respuestas. El día 29 de junio pacte una mudanza para el día 3 de julio. Hasta el día de hoy, ingreso el día viernes un técnico el cual me informa que comunicándose con la central no puede realizar la instalación. Llame un montón de veces y entre empleados y supervisores y hasta tres personas x llamada, no pueden solucionar el problema de mi dirección en un mapa. Hasta el día de hoy cuento sin el servicio por que de parte de la empresa, no pueden encontrar en un mapa mi dirección y numero de casa.solicito a quien corresponda tomé asuntos en el tema y se pueda realizar la instalación, la cual tengo al día.
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Desconocimiento de factura
Me mandaron una factura y yo ya no pertenezco mas a la empresa claro con vencimiento 07/08. Y la prima factura dice 04/09. El viernes 03 de julio claro ya me habia dejado sin señal durante el finde semana.a partir del el lunes 06/07 la portabilidad paso a movistar.
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Andrea R
La respuesta que me dan es que el sistema de ellos no reconoce mi dirección. Años atrás tuve el mismo servicio, mismo domicilio. Hace un mes espero que lo solucionen.
01 de Agosto a las 10:46 hs.
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Andrea R
Al día de hoy, todavía no se realizo la mudanza del servicio. La respuesta siempre la misma, todavía no actualizaron el sistema
12 de Agosto a las 8:04 hs.
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