Reclamo a Claro
Pedido de mudanza con retraso y sin respuestas. El día 29 de junio pacte una mudanza para el día 3 de julio. Hasta el día de hoy, ingreso el día viernes un técnico el cual me informa que comunicándose con la central no puede realizar la instalación. Llame un montón de veces y entre empleados y supervisores y hasta tres personas x llamada, no pueden solucionar el problema de mi dirección en un mapa. Hasta el día de hoy cuento sin el servicio por que de parte de la empresa, no pueden encontrar en un mapa mi dirección y numero de casa.solicito a quien corresponda tomé asuntos en el tema y se pueda realizar la instalación, la cual tengo al día.
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Andrea R
La respuesta que me dan es que el sistema de ellos no reconoce mi dirección. Años atrás tuve el mismo servicio, mismo domicilio. Hace un mes espero que lo solucionen.
01 de Agosto a las 10:46 hs.
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Andrea R
Al día de hoy, todavía no se realizo la mudanza del servicio. La respuesta siempre la misma, todavía no actualizaron el sistema
12 de Agosto a las 8:04 hs.
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