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Reclamo a Claro

Mi crédito se esfuma

[Solucionado]

Tengo un plan de $[números] y nunca me quedé sin saldo,en éstos últimos días recibí msj de que no tenía más saldo y cargué una vez $ 50 y hace 5 días $[números] más y ésta mañana me llega msj diciéndome que no tengo más saldo. Llamé a claro y me dijeron que consultara desde el celu saldos y consumos. No saqué nada en limpio. Es evidente que algo raro está pasando, no estoy haciéndo nada que no hiciera antes y jamás tuve que cargar .de seguir así o lo paso a tarjeta o lo doy de baja,no estoy en condiciones de meterle dinero cada 5 días.

Comentarios
  • isabelvgb

     

    solución recibida:

     

    Llamè para hacer un reclamo y me lo solucionaron inmediatamente.

    13 de Febrero a las 15:14 hs.

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