Reclamo a Claro
Quiero hacer público mi reclamo porque me parece totalmente injusto.
solicité un cambio en la fecha de vencimiento de mi factura para poder organizar mejor mis pagos. Sin embargo, como consecuencia de ese cambio, ahora me están enviando dos facturas a vencer en el mismo mes (mayo).
entiendo que hubo una modificación administrativa, pero no corresponde que el cliente tenga que pagar dos facturas juntas por un cambio que solicité de buena fe.
espero que claro revise esta situación y dé una solución justa, porque esto afecta directamente mi economía.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Disconforme con el servicio
Desconforme a los 5 días que vencio la factura si no pagas te suspenden el servicio
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Maximiliano D
No solucionaron mi caso!
21 de Abril a las 10:29 hs.
Comentar
Maximiliano D
Por ahora vamos a decir que no se envio informe a enacom en teoria tendria saldo a favor por $45.*** pero veremos porque en la aplicacion dice algo de $7.*** en ese caso deberia otra vez hacer el reclamo
19 de Mayo a las 8:34 hs.
Comentar