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Reclamo a Claro

Me cobran un mes que no usé

Llamé para darle de baja al telefono fijo de claro del cual era titular, me ofrecieron usarlo hasta fin de mes y llamar el ultimo dia, por el mismo costo, y darle de baja el ultimo dia del mes.. cuando llamé el dia 31, me dijeron que la oficina para darle de baja no trabajaba.. cobrandome un mes mas..
yo saqué el chip/sim del aparato y lo apagué, pero en la factura me lo cobraron lo mismo, al dia siguiente llame nuevamente para darle de baja, pero ya el mes me lo cobraron

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