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Reclamo a Claro

Me cobran de más

Hace 15 días que pague el total de mí factura para poder pasarme a movistar, y claro le niega la portabilidad a movistar, claro me reclama que yo contraté amazon por $[números] y me cortaron 2 líneas que tengo a mí nombre por esa deuda (una de mí hija de 16años), cuando yo no pedí nada!!!, 3 veces llame a reclamar supuestamente siempre esta todo bien, recién hoy me dicen que tengo que pagar esa diferencia igual, si no me lo van a cortar otra vez, y ya generaron la factura de junio estoy muy enojada con todos estos problemas que me generando claro

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Comentarios

  • Sonia L

     

    Los empleados de Claro me volvieron a cortar las 2 líneas a mí nombre, diciendo que si no pagaba los *** no me devolvían las líneas, por un servicio que yo no contrate, una indignación totaaalll!!!!, Y encima no le quisieron dar la portabilidad a Movistar, ya me enviaron la nueva factura de Claro que usureros.....

    22 de Junio a las 20:07 hs.

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    • Sonia L

       

      no me solucionaron nada, tuve que pagar para que me devuelvan la linea y no le dan la potabilidad movistar, horrible tener claro

      02 de Julio a las 13:37 hs.

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