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Reclamo a Claro

Maltrato telefónico y abandono de cliente

Realice el pedido de mudanza del servicio... Primer fecha para que vengan a instalar 11/03...
fecha que terminaron instalando 10/04.
(primero no vinieron por lluvias, después porque tenían bajas médicas, después en el detalle del domicilio faltaba la aclaración del dpto) ese día la supervisora del sector me cortó la comunicación... Lo peor de todo esto es que realizó el reclamo para que de esta factura me bonifiquen algo aunque sea porque no use el servicio de tv ni wifi por un mes.... Y me dicen que no es viable... Todas excusas!
me sentí maltratado por teléfono y por la cantidad de veces que pedí que vengan 1 mes tardaron en realizar la mudanza. Y ahora me exigen que abone.

Comentarios
  • Ariel I

     

    No tuve respuesta ni ajuste en el servicio

    25 de Abril a las 10:31 hs.

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    • Ariel I

       

      No hubo solución ni respuesta

      05 de Mayo a las 16:48 hs.

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