Mala instalación de claro

Solicite el wifi una semana antes porque me mudé. Ese día vinieron a instalar el wifi y a las 2 horas no anduvo más. Hice el reclamo y me dijeron que era un problema de instalación y me dieron turno para 5 días después, todo el fin de semana sin conexión. Pedí que por favor me dieran turno enseguida a lo que se negaron. Mala atención por parte de la chica que da los turnos. No le importó nada. Y tampoco pusieron la encuesta para que pueda hacer el descargo. Que gana claro atendiendo mal a los clientes? en la era de las comunicaciones por un problema de ustedes me quedé sin internet, sin trabajar todos esos días. Ahora espero que lo instalen bien porque la verdad lo único que da ganas es de no trabajar más con esta empresa. En lugar de resolver el problema, o resarcirlo o pedir disculpas te tratan mal, cuando es uno el que paga. Cuando hagan mal la instalación háganse cargo ustedes no el cliente!