Reclamo a Claro
Los servicios de tv cable e internet han presentado interrupciones constantes, han asistido tecnicos al hogar en 4 oportunidades, siempre el problema ha sido redes, lo que implica una visita de tecnicos al exterior al dia siguiente con suerte, se recupera el servicio y este a los mas en 10 dias vuelve a presentar el mismo problema, el pasado viernes el problema se presento apenas 10 horas despues de la restitucion del servicio por retraso de pago, reconozco que tengo un desfase de pago que ha llevado a pagos atrasados a lo cual se unio el no envio de la cuenta a mi mail en el mes de abril con lo que no me di cuenta que ya no estaba con la promocion de rebaja de un año, asi que en conclusion, pague dos cuentas y a penas tengo internet inestable para poner este reclamo, soy cliente antiguo de claro movil, y hasta hace 3 meses era promotora del servicio claro hogar, hoy hago tramites para dar de baja el servicio hogar de tv, y darle una oportunidad al servicio internet contratando otro plan, estoy decepcionada, he cancelado la boleta que vence recien el 15 de julio y de hecho creo que he regalado el dinero,
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Desconocimiento de factura
Me mandaron una factura y yo ya no pertenezco mas a la empresa claro con vencimiento 07/08. Y la prima factura dice 04/09. El viernes 03 de julio claro ya me habia dejado sin señal durante el finde semana.a partir del el lunes 06/07 la portabilidad paso a movistar.
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…