Reclamo a Claro
El dia 7-03 me hicieron la instalación del servicio de internet fibra óptica en mi domicilio, y en la instalación me perforaron un caño de la luz (la empresa icnet-srl), dejando sin luz a un vecino, llame miles de veces y ustedes se lavan la manos echandole la culpa a su empresa tercerizados de instalación, el dia 9-06 volvi a insistir y me dieron numero de reclamo, al no tener repuesta el 15-6 volvi a llamar y me dijeron que mis numeros de reclamo fueron dados de baja ([números]) porque supuestamente luego de un mes ustedes no se hacen cargo de su mala instalacion....( que en ninguna parte de formulario de alta del servicio habla de tiempos...(???)
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Desconocimiento de factura
Me mandaron una factura y yo ya no pertenezco mas a la empresa claro con vencimiento 07/08. Y la prima factura dice 04/09. El viernes 03 de julio claro ya me habia dejado sin señal durante el finde semana.a partir del el lunes 06/07 la portabilidad paso a movistar.
Saldo deudor erroneo
Me figura un saldo deudor el cual desconozco no se de qué es
Aumento unilateral
Unilateralmente ya supieron pasarme de 50 mb a [números] mb. Este mes me pasan de 1 gb a 2 gb. En la sucursal me mintieron, dijeron que podían hacerlo, que fuera a derecho del consumidor. Me negó el nombre la de puesto 21 de calle deán funes, córdoba capital. Apareció …
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Laura L
Es más tuve yo que arreglar para que mi vecina tenga electricidad!!!
07 de Julio a las 17:09 hs.
Laura L
No,ni se comunicaron conmigo!!!
19 de Julio a las 12:40 hs.
Laura L
Solo quiero que me reconozcan lo q tuve que gastar xq ellos dejaron sin electricidad a mi vecina...nunca se hicieron cargo...me tuvieron con vueltas y después m dijeron que pasó el tiempo de reclamos!!!??
21 de Julio a las 21:07 hs.
Laura L
Nunca se comunicaron conmigo!!!
02 de Agosto a las 14:21 hs.
Laura L
Me cansé de esperar que se hagan cargo!!!
05 de Agosto a las 21:16 hs.
Laura L
Que hago???
08 de Agosto a las 12:47 hs.
Laura L
Nooo...yla verdad ya lo doy x perdido son una bosta ...de cagan en los usuarios..!!!
08 de Agosto a las 12:49 hs.
Laura L
solución recibida:
Muuuuchas gracias !!!!! M devolvieron el 80%de lo q gasté!!!
14 de Agosto a las 10:27 hs.