Reclamo a Claro
Buenos días, vivo en zona norte del gran bs as especificamente en benavidez, como así casi todos los pertenecientes a mi línea corporativa, no logro hablaruna frase entera por celular que se me corta y así todas las veces que llaman o yo llamo por mi celular de claro, es un desastre y desde hace más de 15 días que me dicen que me van a llamar para venir a mi domicilio para ver cual es el problema y no lo hacen y sigo reclamando y reclamando es un desastre claro, necesito una solución!!!! además a una amiga que tiene el mismo problema los de claro le dijeron que no se podía solucionar porque tienen que hacer una inversión en antenas y no lo haran y a mi como soy empresa y son muchas líneas me dicen que van a venir a mi domicilio dilatando la verdad, no sé a quién le mienten!!!
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Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
FLAVIA M
Claro no me dió ninguna solución me dijo que reinicie los celulares a ver si mejoraba y no fue así! No mejoro! Está igual con poquisima señal un desastre, se corta cada rato imposible hablar !!
20 de Mayo a las 9:45 hs.
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FLAVIA M
la señal es un desastre se corta todo el tiempo, no se puede hablar por telefono, incluso si no estoy en mi casa pero cerca y sin wifi, imposible hablar por whatsapp porque la señal de datos tampoco es buena! Es increible es peor que estar en medio del desierto o de un campo entre montañas y estamos a solo 39 km de capital federal!!
31 de Mayo a las 7:42 hs.
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FLAVIA M
La señal de celular sigue siendo pésima aquí en Benavidez, mientras no hagan inversión no va a funcionar, dijeron que un técnico iba a venir a la zona a ver y nunca vino nadie
15 de Junio a las 8:06 hs.
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