Reclamo a Claro
Compre un teléfono j1 hace menos de un mes. De repente la pantalla se quedó negra. Lo llevé a claro por la garantía y me dicen que no lo cubre por que tiene unos pequeños raspones en la carcaza que es de acrílico o algo así y que eso impide ejecutar la garantía. El telefono no se ha caído y aún así ellos dicen que puede o no ser la causa pero que eso me impide reclamar la garantía. La pantalla está impecable. Sólo que no se ve nada. Oh, casualidad, el arreglo sale lo mismo que un teléfono nuevo!!! es una verguenza especialmente por que tengo 5 líneas con ellos. Les haré el reclamo en defensa al consumidor y me llevaré las líneas a otra compañía.
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Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Erro en verificación de número telefónico
Cuando voy a verificar mi número de teléfono me dirige a la verificación de (no soy un r***t) una vez echa la verificación, me sale un cartel que dice ( error de ah excedido el límite de solicitudes, vuelva a intentarlo más tarde)
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…
Ana R
solución recibida:
Increíble! Yo fui a las otras compañias a averiguar para abadonar CLARO. Además fui nuevamete a ellos para decirles que me iba y me dijero que nada podían hacer. Me demoré en el cambio por que debía desbloquear los teléfoos y e ese lapso me llamaron para decirme que me entregarían un aparato igual nuevo. Etregué el otro y me diero el mismo nuevo.
GRACIAS!!!!
14 de Noviembre a las 13:25 hs.